購物需知


一、付款方式
 
1.貨到付款 
 
✦電話或網路訂購完成,3日內將會出貨,若有疑問請撥打客服專線。
 
✦請在宅配業者送貨到府時,檢查貨物有無損毀、款項是否相符,如無誤方可將貨款交付給送貨人員。
 
2.ATM轉帳
 
✦請透過以下方式提供轉帳成功單據,並以電話再次確認。
 
✦傳真號碼:02-22802520
 
✦電子郵件:abcd.a561122@msa.hinet.net
 
✦加入LINE好友:ID tangyi0603
 
二、運費說明 
 
✦常溫配送產品(如蜂蜜)單次訂購滿3,000元即可享免運費乙次。如未滿3,000元則需酌收運費100元。
 
✦冷凍配送產品(如蜂王乳蜂花粉)單次訂購滿3,000元即可享免運費乙次。如未滿3000元則需酌收運費150元。
 
如同時訂購常溫宅配商品及冷凍宅配商品,請分開訂購(分成兩個訂單)。
 
✦以上運費標準僅限台灣本島,外島地區恕不在此範圍內,外島地區運費煩請來電洽詢。
 
三、產品訂購可送達時間
 
✦貸到付款:電話及網路訂購,於完成訂單後,預計5個工作天到貨,急件請來電確認是否可配合速件處理。
 
✦ATM轉帳:電話及網路訂購,於完成訂單後,確認收款,預計5個工作天到貨,急件請來電確認是否可配合速件處理。
 
(如遇不可抗力之因素:如颱風、連續假期、年節期間,因出貨量大,則不在此限。)
 
四、退換貨說明
 
✦如產品有瑕疵、貨品品項錯誤或運輸過程造成貨品毀損,請於到貨當天(以宅配到貨的簽收日為憑)拍照存證並立即與客服聯繫,以便安排後續退換貨處理。
 
✦無事先認可的退貨,恕無法受理。 
 
五、客服專線
 
電話:02-22877465 手機:0926-081678 
 
若有任何疑問,歡迎來電洽詢。